客户管理系统SCRM

凯发在线客户端下载网址SCRM从线索获取-客户运营管理-销售转化-复购裂变全流程转化方案,助力企业提升私域流量各个环节运营能！

客户管理系统SCRM适合谁

SCRM即Social Customer Relationship Management比CRM客户关系管理系统多了一个Social社会化、社交型。为了方便凯发在线app下载理解，可以把SCRM模式简单的分解为企业微信+CRM软件，即带有社交能力的CRM软件。SCRM从线索获取-客户运营管理-销售转化-复购裂变全流程转化方案,助力企业提升私域流量各个环节运营能，非常适合B2C行业，即面向个人销售产品或服务，如医美、教育培训、留学咨询等。

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企业CRM为什么选择凯发在线客户端下载网址

凯发在线客户端下载网址CRM解决方案面向装备制造、企业服务、ICT高科技产业、医疗产品等企业提供高匹配度全业务流程管理软件，帮助企业构建先进的销售体系和良好的客户关系，以更低的成本获得更多销售业绩！
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    避免抢单撞单问题

    客户报备、公海池制度由凯发在线客户端下载网址CRM来实现，建立公平公正的销售平台，减少内部恶行竞争带来的内耗
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  • CRM客户档案信息管理

    可视化销售过程

    灵活设定销售阶段，对商机/项目分类、追踪、监控，自动预警、自动流转、跨部门协同，大大缩短销售周期,提升业绩
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    轻松锁定高投资回报率的市场活动，提供便捷的销售管理工具，提高客户转化率；异常预警，锁定无效销售支出。
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  • 私有化部署SCRM

    业务自动化

    可视化企业的业务流程，轻松确定整个业务环节中的优缺点。提高团队反馈速度，提升了企业生产力，增强客户满意度。
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功能覆盖
全业务环节管理，实现业务流程化、自动化
  • 售前管理
  • 售中管理
  • 售后管理
  • BI大数据中心
  • 医疗CRM功能

    售前管理

    从营销管理到线索收集、分配及跟进
    科室会 特邀嘉宾 销售线索 客户管理 商机阶段 公海管理 联合跟进 拜访签到 销售日程 销售目标 周日月报 内部沟通 经销商管理
  • CRM订单管理系统

    售中管理

    覆盖订单式销售、项目式销售，凯发在线客户端下载网址CRM智能化售中管理
    项目阶段 报价管理 竞品管理 试用管理 合同管理 订单管理 收款开票 应收管理 产品管理 发货管理 采购管理 供应商管理
  • CRM医疗企业用

    售后管理

    为更快、更好的服务客户而准备
    实施服务 售后工单 技术支持 耗材管理 售后订单 回访管理 退换货管理 文档管理
  • BI大数据中心

    BI大数据中心

    CRM流量私域，打造企业大数据分析，为企业决策提供数据支撑
    市场活动效果分析 客户分析 经销商分析 项目分析 销售行为分析 供货商分析 竞品分析 效率分析 订单分析 产品分析 满意度分析 各角色数据大屏

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    CRM功能

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    基于客户关系，实现项目管理
    按需配置 可自定义
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  • 普通版
    数据存储在第三方
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    局限性强
    长期费用高
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