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3、控制整个客户旅程——从潜在客户生成到忠诚的重复销售
4、根据产品组合的结构维护产品目录层次结构
5、在系统中创建新文档;在系统中存储和跟踪文档，指定其类型并将其链接到客户、机会、订单等
6、实时分析您的业务绩效;使用数据分析来跟踪关键绩效指标以做出更好的决策
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渠道管理是指企业通过规划、组织、领导、控制和协调等一系列管理活动，对销售渠道进行全面管理的过程。它不仅包括销售代理商、经销商、零售商等销售渠道的管理，还包括对供应商、物流、信息流等环节的管理。渠道管理在面对挑战的同时，企业需要寻找机遇，创新渠道管理方式，提升渠道管理的效率和质量，从而实现渠道的稳定性和可持续性，推动企业持续健康发展。
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客户服务管理系统是一种能够帮助企业优化客户服务流程的工具。通过该系统，企业可以更好地了解客户需求、提供个性化的服务，并及时响应客户反�。岣呖突舛群椭页隙�。常见的客户服务管理系统包括以下几个方面：
疫情下，客户为中心的理念已深入人心，企业纷纷将中心从产品转移到了客户身上，只有抓住优质客户才能带来更好的效益水平，而对于企业来说管理客户资源是尤为重要的，于是众多企业纷纷搭建自己的客户管理系统，就是大家平时经常听到的crm系统，那么如何搭建一个完整的CRM客户管理平台呢?下面就让小编来为大家详细介绍一下吧!
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