自己觉得不错的CRM系统为什么销售团队试用后反对声此起彼伏？为什么免费CRM很难执行下去？一些大公司用的好的CRM系统，为什么花大价钱采购回来却实施失败了？……导入CRM系统的过程中你会遇到很多问题，其原因可能...

CRM行业中针对企业业务模式的不同常常会将企业分为两大类：B2B和B2C企业。不同业务模式的企业所需CRM客户管理系统自然大不一样。什么是B2B企业级CRM系统？B2B企业级crm系统有什么特点？...

对个人而言，业绩是荣誉、是收入；对企业而言，业绩是占领市场的支柱。如何提升业绩？除了销售技巧和话术以外，一套好用且适用的销售管理软件是非常重要的。...

CRM是由美国Gartner Group Inc公司在1999年提出的概念，翻译成中文即客户关系管理，CRM系统即客户关系管理系统。可以说它是一套软件，也是一套管理理念。在实际应用中，它已经成为围绕“客户”进行销售管理、业...

CRM 是指客户关系管理系统。通俗一点说，就是管理客户的软件系统。那么CRM系统有哪些功能，怎么管理客户呢？ 先介绍一下比较标准版本的CRM大体框架，按照客户的阶段来分，管理到售前、售中和售后。 售前管理。 从获...

本专题将来详细讲解CRM系统的功能，及各功能的作用和操作。帮助更多企业了解CRM系统，为crm选型提供更多指导...