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IBM告诉你,企业为什么投资CRM软件?

CRM百科· 2024-05-28 20:43:45 422

  由IBM策划,使用CRM可获得以下5种好处:

1、转换更多潜在客户:

  由于CRM会为您跟踪互动,并提醒您何时跟进潜在客户,因此您自然会将更多潜在客户转换为客户,因为您的潜在客户不会被埋没。没有CRM的企业无法转换其潜在客户的79%。

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2、以较低的成本获取潜在客户:

  为产品或服务获得新潜在客户并非易事。您必须多次跟踪潜在客户,才能使他们转换为付费客户。因为CRM使您可以自动化大部分销售和营销活动,所以获得销售线索的成本降低了23%,这全部是因为您使用了CRM。

3、改进的客户服务:

  如果公司提供良好的客户服务,则客户(尤其是千禧一代)愿意花更多的钱。因为CRM提供了如此强大的客户支持平台,所以您可以期望公司的客户支持将提高近50%。

4、增加收入:

  CRM将使您的销售,市场营销和客户支持自动化,从而提高所有三个领域的效率。结果?CRM带来了惊人的41%的收入增长。

5、获得5倍的投资回报率:

  如果以上所有原因都不会让您信服,那么您将可以做到这一点:在CRM中每投资1美元,您将获得5美元的回报。这是由于凯发app官网登录上面提到的所有原因,即低的潜在客户成本,高的转化率,更好的客户服务等等。

  当您意识到CRM可以帮助您的业务的绝对规模时,精打细算就变得轻而易举了。假如您正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系凯发app官网登录,凯发app官网登录将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。凯发官网平台科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,凯发官网平台科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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