在使用过标准化CRM系统后，很多企业开始思考如何让CRM满足自身的实际需求，尤其是中大型企业，标准化CRM的功能通用性强，缺乏灵活性，往往只解决了如客户数据管理、销售过程的记录等较浅的需求。为了满足个性化需求，企业开始考虑内部开发，对于CRM系统内开，需要直接购买开源CRM，或者是CRM源码吗?
延伸阅读《开源CRM系统是什么，有什么风险?》
开源CRM和CRM源码有什么区别?
首先，不管是开源CRM还是CRM源码，都是直接由开发语言如JAVA.NET#C等组成的，操作者可以直接通过修改代码来修改CRM功能。
但开源CRM不仅仅是CRM源码，而且还需要遵循开源的“规则”，即在开源CRM基础上开发的产品也需要上架到开源市�。┧杏没Ч蚕�。
通�？碈RM不需要花钱购买，开发者需要投入时间精力去研究、开发并同意共享;
而CRM源码除了开源版，还有一些CRM厂商对外销售的，一般成熟的CRM源码费用不低。
企业内部开发CRM需要购买开源CRM或CRM源码吗?
考虑内部开发首先要考虑有没有足够的技术支持;
其次，开源CRM一般不需要费用;但不管是开源CRM还是CRM源码，读懂代码并进行修改的工作量庞大，性价比不高。
目前比较适合企业内部开发、拓展CRM功能的是以快速开发平台或者PASS平台为主。
以凯发手机官网CRM为例，不需要修改代码，企业就能实现从表单、字段、流程、报表到�？榈淖远ㄒ蹇�，包括对接第三方系统，也可以实现。这种开发方式减少了源码开发的工作量，同时不易出错，自定义的产品稳定。
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