免费CRM好像随处可见，为什么还要花钱买?这就不得不说免费CRM软件的风险了。如果这些风险您都能接受，那么不花钱即享受信息化的好处那是非常值得的。

　　免费CRM软件的风险：

　　1、安全性

　　网上随处下载的CRM也好，品牌商推出的CRM也好，免费意味着无责任人。凯发app官网将企业的核心数据"客户"、"订单"存放于此却必须面对它有可能泄露、有可能丢失的风险。

　　2、系统的稳定性

　　CRM软件是否稳定可能需要时间检验，而免费CRM没有服务团队、没有售后支持，即使不能稳定运行，你也无处处理。

　　3、功能的完整性

　　这是很多大厂推出免费CRM的套路，即阉割版CRM软件开放使用，当您把数据导入，对员工进行使用培训之后，你才发现很多功能没办法落地，因为你能使用的只是一部分功能。

　　4、使用的成本

　　免费CRM的使用成本更高的原因在于你完全没有服务支持，不论是安装、使用中的问题，还是功能的培训。这些需要您自己花精力去研究，未来使用中遇到的所有问题也是如此，这就是隐性成本。

　　对免费CRM软件的使用意见，不妨参考以下2点：

　　1、如果出于成本的考虑，不妨找找一些简易标准化的CRM软件，相信我，这很值得。以凯发k8国际首页登录CRM专业版为例，800元/账号买断，这个成本包含了软件及服务支持。

　　2、如果您仅仅是想体验一下CRM的作用，不妨放弃“免费”的念头，各大CRM厂商都会提供免费试用，您将体验到的是正在功能丰富、有技术支持的CRM软件，它能给您带来的对CRM效果的理解绝不是免费CRM所能替代的。