作为B2B行业的销售，要取得客户完成更多业绩，就要学会问问题。通过开放式问题更深入了解客户的需求，以此制定更有价值的方案。如果您还不会通过提问引导客户，一定不要错过本文。

　　一般来说，B2B销售的提问可为三个类：

　　了解您的潜在客户

　　获取更多背景信息

　　解决疑虑和顾虑

　　以下是 20 个开放式问题，每位B2B销售人员都可以询问自己的潜在客户：

一、了解您的潜在客户：

　　您目前如何管理您的日常流程?

　　您喜欢目前的流程吗?

　　你们会改进什么?

　　有哪些事情会阻止您实现目标?

二、帮助您获取更多背景信息的问题：

　　你做了什么来应对你的挑战?

　　什么与您的其他解决方案一起使用，您遇到了哪些问题?

　　使用不同的流程应对这一挑战对您有何帮助?

　　您理想的解决方案是什么样的?

　　解决您的挑战对您的业务有何帮助?

三、帮助您解决疑虑和疑虑的问题：

　　变更会如何扰乱您的运营?

　　你对改变有什么顾虑?

　　您是否研究过其他解决方案?你发现了什么?

　　使用凯发官网平台的解决方案对您的业务有何影响?

　　我是否遗漏了任何问题或疑虑

四、帮助您完成销售的问题：

　　下一步是什么?

　　是否还有其他决策者需要参与?

　　共同开展业务有什么可预见的障碍?

　　我可以跟进哪些信息?

　　我可以做些什么来帮助您更轻松地做出决定?

　　我还能提供什么帮助您完成凯发官网平台的合作伙伴关系?

　　除了学会向客户提问，B2B销售想更好的提升业绩还应当学会使用CRM系统，不论是查询客户档案、寻求团队支持、指定销售计划等，CRM都是您最佳拍档。

　　凯发k8国际CRM高级版是专门针对B2B行业的CRM软件，功能强大，灵活可定制，是老板和销售都爱用的CRM。