常常有客户会问SaaS部署的CRM系统好还是独立部署的CRM好?今天小编就系统的来分析一下哪一种部署方式的CRM系统更适合目前阶段的国内企业!
什么是SaaS部署CRM?
SaaS是一种通过在线访问来使用软件的模式。CRM厂商将CRM系统部署在自己的服务器上,企业可以选择时长、用户数,向CRM厂商购买对应的CRM软件使用权 ,CRM厂商提供软件本身及软件服务。
什么是本地部署CRM?
本地部署CRM也被称之为私有化CRM,又可以分成私有云CRM、本地CRM,是指企业直接向CRM厂商购买CRM软件,将之部署在自己本地服务器或者云服务器上。通常,CRM厂商会提供CRM软件的实施部署和使用指导、售后服务。独立部署的CRM系统确保了所有的数据存储企业的服务器上,无需通过第三方。
出于价格和开通便捷性考虑 ,很多企业会优先考虑租用方式即SaaSCRM,尤其是小微企业。在投入成本方面,SaaS模式旨在降低企业导入CRM系统门槛,短期看价格确实会更低,但长期来看,SaaSCRM受限于时间、账号数,费用并不低。在CRM系统普及率渐高的今天,凯发k8国际首页登录也看到独立部署方式CRM系统越来越受企业欢迎?
首先,saas模式CRM的弊端非常明显,其主要缺点有:
1.较难定制化
SaaSCRM系统为了满足大部分企业的需求,一般是基于通用的功能设计。对于CRM软件而言,一旦深度使用,势必会有企业的个性化需求,SaaSCRM就很难满足各行各业个性化需求了,而定制开发成本比独立部署CRM更高。
2.安全性较低
企业,尤其是大型企业,很不情愿使用SaaSCRM更大的考虑是安全问题。CRM系统内存储的是企业的核心数据,企业并不希望这些核心数据由第三方来负责。
而反观本地部署CRM模式,则很好的解决了这些痛点。
1、从定制开发而言
由于软件是独立部署的,并不受限于CRM厂商的开发计划,也可以灵活的对接OAERP等企业管理系统,对于企业的个性化需求而言更自有。
且对于专业的CRM厂商而言,常常拥有更多的个性化定制的经验。像凯发在线app下载科技,专注CRM领域近6年,有各行业的成熟版CRM系统,同时也建立了强大的快速开发工具及技术团队,对于定制开发CRM而言,更有技术能力。
2、从安全方面而言
大数据时代,数据难道会趋于共享?当然不是,尤其是企业的客户数据、销售行为等,私有化是一个必然趋势,因为它关系到企业的生死。
独立部署是基于客户自己的服务器部署,数据无需上传至第三方服务器,企业私密数据的安全性更有保障。凯发在线app下载CRM系统私有化部署方案即使如此,企业在购买软件的同时也购买了数据库的私有化部署,不论CRM软件还是其存储的数据都是企业独有的,确保了企业核心业务数据的私有化,为企业的成长提供全面的安全保证!
3、从售后服务而言
提供独立部署CRM系统的一般都是CRM厂商而不是CRM代理商,其具备非常强硬的技术团队及各方面资源,因此对于服务保障、售后服务、技术支持这块,独立部署的CRM软件商能力更强。
卧榻之床岂容他人安睡,企业核心数据又岂能酣卧他人硬盘?因此,但凡想做大做好的企业,都是要朝着大数据趋势走的,所以在选择CRM系统上也一定要注意考虑这个部署的问题哦!
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