CRM解决方案可以使您所有与销售相关的流程和活动更简单、更智能、更有效，但您需要知道什么样的CRM适合您!市面上有足够多的笨重、不可定制的免费CRM，小微企业使用免费CRM弊大于利，你最终需要调整自己的管理制度以适应他们僵化的功能。作为小企业主，您需要一个灵活的CRM，它可以满足您的所有需求，并且不需要开发人员团队来设置它。

　　CRM如何使小微企业受益?使用直观的一体化CRM客户关系管理软件，您应该能够做到以下几点：

　　1、跟踪每次客户互动以维护完整的客户背景

　　了解他们在您的销售渠道中的位置、他们过去的活动、他们与您的代表讨论的内容以及您如何满足他们当前的需求。

　　2、鸟瞰您的销售流程并评估其强弱阶段

　　查看您在各个阶段有多少潜在客户，目前谁在照顾他们，以及他们进入下一阶段的可能性有多大。

　　3、节省数百小时的未计费时间

　　忘记在信使、工具和应用程序之间进行无意义的切换，并从一个地方管理客户关系的各个方面。

　　4、防止团队内部的沟通不畅

　　帮助每个人保持知情，而无需编写大量电子邮件或手动检查交易更新。

　　5、创建和分配任务

　　通过一键委托和分配交易和任务，有效管理团队的工作量并保持工作顺利进行。

　　6、分析销售团队中每个人的表现

　　提高团队内部的透明度和问责制，以奖励高成就者，并为表现不佳的队友提供培训和支持。

　　7、提高您的数据准确性

　　用自动联系人更新和跨不同通信渠道的同步数据代替手动数据提交和复制粘贴错误。

　　8、提高客户保留率并恢复被放弃的销售机会

　　通过及时跟进并自动向他们发送培育性电子邮件，挽救失败的交易并让被动的潜在客户重新焕发生机。

　　9、在不让销售代表不知所措的情况下扩展您的业务

　　通过平均分配工作负载和使用数据驱动的预测，轻松应对突然的需求高峰并防止客户失望。

　　10、将您的CRM与第三方应用集成，以打破数据孤岛

　　让您的所有工具齐头并进，并从浏览器中的一个选项卡访问它们。

　　仅这些好处是一款好用的CRM软件能为小微企业带来的价值。凯发k8国际首页登录CRM专业版是专门针对小微企业在客户关系管理过程中的需求打造的，构建简单、好用、易上手的CRM解决方案。

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