什么是销售管理CRM系统?
销售管理CRM系统主要用于简化销售管道、提升销售业绩、存储客户信息数据库,赢得更多销售机会。
专为销售而设计的CRM可帮助您在整个过程中管理与客户的所有不同接触点。您可以跟踪潜在客户的沟通、发送跟进提醒、组织客户数据、自动化管理任务——所有这些都简化了整个过程。
作为销售管理CRM系统,不同CRM厂商功能不同,但对于企业而言,比较实用的销售管理CRM系统功能有8项。
销售管理CRM系统的功能合集如下
1、潜在客户管理
借助此功能,您可以跟踪销售代表的绩效,检查他们与潜在客户和现有客户的互动,并通过从不同来源收集信息来监控潜在客户在销售周期中的位置。这种可见性可帮助您使用相关的个性化信息培养潜在客户。
2、机会管理
一旦发现潜在的销售机会,立即对其做出响应。它配备了提案管理工具,可帮助您跟踪合同、信函、报价、消息和项目。
3、拜访签到
销售人员在拜访客户的时候,销售管理CRM系统后台能自动定位,对于异常拜访能否提醒到管理者,便于监督与管理。
4、销售周日报
自动聚合销售行为,如开发客户、新增商机、新增报价、新增订单、新增收款等数据,能够汇总到当日销售日报、周报等,销售人员只需要填写备注或者其他关键信息即可,即节省了销售人员的工作,又方便管理者查看及管理监督。
5、销售目标与执行管理
设定销售目标,销售管理CRM系统自动计算,实时查看目标的完成情况。
6、报价管理
您可以快速生成报价并跟踪现有报价。此功能可让您预测销售、通过细分客户来优化销售渠道并满足您的业务运营需求。
7、销售自动化
这有助于跨不同渠道搜索信息并简化工作流程。您可以使用销售库存消除手动数据输入,提前计划繁忙时段的时间表,并使用绩效跟踪工具确保最佳实践。
8、数据管理
您可以在集中存储库中查看与客户相关的所有信息,包括他们的活动、付款状态、待处理的交易等。
结语
凯发k8国际首页登录销售管理CRM系统的功能远不止于此(引申阅读:凯发k8国际首页登录CRM功能清单),凯发k8国际首页登录CRM可以结合企业自身需求,按需配置,及定制开发,支持私有化,手机电脑都能在线实用。
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