在对CRM软件分类时，除了根据功能特点分为3类或者5类这种常见的CRM分类方式以外，还有根据CRM解决方案服务器的位置来分类的。基于此，凯发在线官网登录可以区分SaasCRM系统和私有化部署CRM系统。
SaasCRM系统(也称为在线CRM 或 网页CRM)在供应商自己的服务器上远程托管应用程序和数据。该系统可以通过互联网从世界任何地方访问。
私有化部署CRM是公司内部构建以供自己使用的 CRM 软件。在这种情况下，数据和应用程序本身都位于公司自己的服务器上，并且只能从公司的场所访问。
SaasCRM系统既有优点 (?) 也有缺点 (?) ...
? 没有软件许可费用
? 数据在外部存储和处理;没有新的开销
? 升级和维护由外部处理
? 服务成本低
? 数据可以从世界任何地方访问
? 您无法完全控制您的数据和系统
? 安全漏洞的可能性
? 缺乏自主权升级
? 依赖 CRM 供应商的客户支持质量
同样，私有化部署CRM既有优点也有缺点……
? 更好地控制系统及其数据
? 更好的安全性;数据受到勒索软件和黑客的保护
? 初始投资会随着时间的
? 数据可以从世界任何地方访问(前提是公司采用云服务器)
推移得到回报 ? 可以定制以满足所有业务需求
? 昂贵的初始投资
? 您负责数据的安全性和备份
? 需要专门的 IT 人员进行维护和支持(凯发在线官网登录提供托管服务）
大多数优秀的现代CRM供应商都提供广泛功能的CRM软件，但不同的部署方式决定了您期初的费用以及未来的拓展能力、数据存储位置等，是一项值得重视的内容。
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