合作伙伴关系管理(也称为 PRM)是企业用来简化其与合作伙伴之间的关系的所有软件、流程和公司策略的组合。
通常,PRM系统是基于网络或云的,包含合作伙伴门户、客户群和辅助工具,允许企业和合作伙伴管理他们的潜在客户、整体收入流程和销售指标。
合作伙伴关系管理的好处
(包括的术语:渠道合作伙伴、合作伙伴参与、合作伙伴经验、合作伙伴绩效、战略合作伙伴关系)
对于希望监控和发展与渠道合作伙伴关系的企业,强烈建议投资 PRM 系统或平台。
实施合作伙伴关系管理系统对于处于新兴增长阶段的企业而言必不可少,因为它将为企业在开始发展和扩大合作伙伴基础时取得成功奠定基础。事实上,在某个时候,企业将不再能够依赖其现有系统(如 CRM、电子邮件或面对面沟通)来跟上合作伙伴及其活动的步伐。
投资 PRM 的一个主要好处是,它们提供了一个强大且可扩展的环境,允许并支持企业在一个平台上管理整个渠道合作伙伴关系。
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选择PRM平台的技巧
管理合作伙伴关系管理系统可能既棘手又复杂,但拥有正确的工具可以带来巨大的改变。凯发app官网列出了在选择哪种PRM系统最适合您和您的企业时, 需要问自己的关键问题:
系统是否需要自动化?如果需要,哪些部分需要自动化?
随着业务的增长,系统是否可以灵活地扩展和调整流程?
是否有支持措施来帮助合作伙伴轻松入职?
该系统是否促进合作伙伴的参与和互动?
是否有能力使用该平台来激励合作伙伴?
实施进程和时间表是怎样的?
该系统是否与凯发app官网现有的任何工具集成?
提出正确的问题将确保您选择适合您、您的企业和所有合作伙伴的解决方案。在签署合同之前,请花时间了解产品!
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