消除销售对CRM的逆反心理是企业上CRM系统的基础工作。对于从未接触过CRM软件的销售人员而言，需要学习新东西本身就是多余的工作，且他们往往认为CRM是企业用于约束他们的工具。事实上，使用CRM系统能够直接为销售业务员带来五大好处：

　　1、CRM保证客户的唯一性，不重复，避免与同事之间的恶性竞争，且能让客户资源流动起来，能者多得；

　　2、智能提醒跟进任务，减少丢单率;

　　3、实时了解销售排名，提高销售斗志;

　　4、减少工作量，随时随地就能查询客户信息、更新客户动态，获取最新业务信息;

　　5、易总结易溯源，轻松锁定高效的获客渠道和销售节奏等，易获取成功经验。

　　企业通过CRM去规范销售团队，执行管理制度，提升效率、客户转化率，融洽客户关系等，那么，推行CRM系统需要至上而下的关注，较强的执行力，以及适合的功能、专业的实施团队。
 

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