上文《为什么试用CRM是CRM项目的终结者?》讲了试用CRM很容易成为CRM项目的阻碍，它不仅仅可以检验CRM产品的使用度，也能检验企业内部是否愿意上CRM系统。假如你单纯想试试CRM软件，看有哪些功能，能做什么。我建议不要浪费时间!

　　01 　　

   一看就懂的都浅

　　CRM是系统工程，它连接了企业和客户的所有往来关系。一看就懂的CRM，尤其是没有软件使用经验的人，一看就很简单，全会。可以肯定，这样的CRM功能较浅，试一试客户怎么录入，怎么增加拜访记录，看看哪里有提醒，哪里写日报，非常简单。
　　但这不会是你想要的CRM，你把这类CRM放在你的备选方案里，多半在真正选型时会被pass掉。所以你浏览了那么多网页，找了那么多CRM产品，花了时间精力去注册账号，去体验，多半是无用功。

　　02

　　解决深层次问题的都难

　　CRM能解决什么深层次问题?
　　它可以管理客户全生命周期；管理销售团队，建立规则制度；管理客户上下游，如客户线索手机---市场活动管理，下游如订单管理、产品管理、收款管理;管理整个业务流程，各行各业各不相同，每家公司各有特征。
　　能解决这些问题的CRM，体验版初设了非常多的功能，且拥有高度灵活性。你想花很大的精力去学习吗?
　　通常不会，你甚至不想听CRM厂商40分钟的介绍。那么你的体验结果会是什么样的呢?这个CRM操作太复杂，不适合!结果，你可能错过了一款好产品。

　　03

　　消磨团队

　　试用CRM不像试吃蛋糕，大家都有甜头，轻松满足。试用CRM不管是选型还是后期体验，都是费时费力且无法衡量的，甚至有的员工看都不看，随大流给一个评价。
　　如果你们团队没有这样的“先生”，也不要太开心。一次又一次的试用而没有结果会让员工丧失对CRM的重视。每一次试探性的告知不好用，结果被采纳，都会助长未来的不配合行为。企业恐怕与CRM绝缘了!

　　如果企业是认真评估过，确定要上CRM系统，我建议做好以下准备工作，再试用：

• 　　1、确定CRM目标，为什么上CRM系统，要解决哪些问题?
• 　　2、确定试用团队，切忌全员试用，那绝对会增加上CRM的助力。
• 　　3、根据自己的需求，听CRM厂商先介绍。

　　以上三项你是否认可呢?欢迎沟通交流。如果您想真实的体验CRM带来的好处，识别下列二维码注册，免费体验凯发官网平台吧!

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