部署客户管理系统(CRM)时，您可能会看到两种类型的同一产品：云和本地。两者之间存在主要差异，并且可以使用的类型将根据公司的安全策略和基础结构环境维护策略而变化。

云CRM的功能

　　云CRM不需要像稍后将介绍的本地类型那样拥有自己的服务器。客户管理系统(CRM)的构建完全在服务提供商内部执行。用户只需通过Internet访问供应商提供的网站并使用该应用程序的功能即可。

　　用户可以专注于服务的使用和利用，无需考虑服务器的管理和操作，也无需构建系统。可以缩短。

　　过去，在使用基于云的CRM时，安全性经常被认为是一个问题，但是现在，它已在AWS环境中采用了世界最高水平的稳定性，有基于云的CRM工具，可通过获取认证来提高安全性。近年来，一些金融机构也转向了云技术，基于云的采用正成为主流。

云CRM的特点

　　借助基于云的CRM，您始终可以使用最新的软件功能，而将系统的管理和维护交给提供商，因此您可以专注于使用CRM。还有一点是，引入成本较低，引入速度较快。

本地CRM的功能

　　另一方面，本地类型是指购买、安装和管理系统中使用的物理服务器。在构建客户管理系统(CRM)时，将在公司购买的服务器上安装并设置系统软件，然后使其可用。

　　因此，为了使用本地类型，不仅需要购买客户管理系统(CRM)软件，而且还需要购买服务器和安全的安装位置，以及管理服务器并在开始使用系统后对故障做出响应变成了。但是，没有月租用费用。

　　它与云计算的不同之处还在于，一旦您购买了许可证，便可以永久使用该CRM软件。为了在云中使用CRM，就必须像交电费一样，向服务提供商支付许可费。但是，对于安装类型，与云不同，没有“到期日期”的概念，是永久可用的。

　　客户管理系统(CRM)中存储的所有信息都存储在公司的服务器上，因此您不必担心其他公司的信息泄漏或规格更改，从而更容易确保安全性。另一方面，为了在内部管理服务器，必须确保用于存储服务器的数据中心的安全并开发可以应对故障的操作系统。

本地CRM的特点

　　与云相比，本地类型需要更多的成本和时间来引入，但是它具有高度可定制性的特征。

　　如上所述，云和内部部署类型各有优缺点，但是近来，由于云安全性的提高和公司策略的改变，云CRM成为主流。

　　凯发k8国际支持私有化部署，即可部署在本地，也可以租用云服务器，充分保障了软件的安全性(不受CRM厂商影响)，又无需独立购买服务器，专人维护。在用户体验上跟云CRM系统一样，且性价比高很多。
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