从1999年美国Gartner Group首先提出CRM系统的概念，到进入国内经历PC时代、移动互联网时代，CRM市场变化非常大，企业普及率也大大提高。2018年国内CRM系统多少钱一套?小编选择了目前国内CRM市场上关注度较高的几款CRM软件做了价格和功能特点的比较：

• Salesforce

　　说起SaaS CRM首先会想到的即Salesforce，它提供基于云计算的CRM解决方案，2017财年营收83.9亿美元。可以说是目前全球SaaSCRM的老大，但在中国却一直不温不火，原因更多的是其功能的“水土不服”和“高价格”，具体可参读《SalesForce在中国为什么一直不温不火?》。

　　话说回来，对于这样一款全球知名的CRM系统需要多少钱呢?

　　参考下图Salesforce官网报价：基础版25美元/用户/月，即2000元/用户/年，而全功能版本是300美元/用户/年，即24400元/用户/年。对比国内CRM系统，价格是绝对的贵族系列了。

　　

 

• Microsoft Dynamics CRM

　　微软CRM系统由Microsoft开发，授权合作伙伴负责销售、实施，并负责相关后续服务。其标准化产品，主要是一个基于CRM的框架，需要专业的实施公司才能实施得起来，一般企业不采用标准化产品。项目型产品的价格在百万级以上。

• ZOHO CRM

　　ZOHO即过去的百会CRM，在PK Salesforce多次获得“全球最佳中小企业CRM系统”荣誉，其灵活性与便捷性广受好评。他与Salesforce一样，提供的是SAAS模式CRM系统，提供租赁的方式。同样作为国际品牌价格亲民很多，如下图ZOHO CRM 2018年价格表，主推版本旗舰版CRM价格为2400元/用户/年，价格适中。

　　

 

• 销售易CRM

　　销售易是基于移动端的SaaSCRM系统,功能通用简单，操作便捷，灵活性有待提高。其2018年官方报价上看，直接对标Salesforce，企业版CRM系统价格从原来158元/用户/月涨价到180元/用户/年，即2160元/用户/年，相较于功能强大，灵活定制程度较高的百会(zoho)CRM，价格较高。

　　

 

• 凯发k8国际首页登录CRM

　　凯发k8国际首页登录作为国内领先的可定制型企业CRM客户管理系统供应商，从2013年起为企业提供CRM系统私有云部署整体解决方案，目前已生成30多个行业版CRM系统，广受好评。

　　其部署方式以私有云方式为主，提出“软件一次性买断，技术支持我来提供”方案。其标准版CRM系统价格1290元/用户(不限使用时长)，另有定制开发服务。在关注数据安全的当今社会，本地部署或私有云部署方式让企业数据安全无后顾之忧。

　　

 

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