简单了解过CRM概念和功能之后，可以看下CRM系统能真正为企业带来什么收益：
 

• 1、积累企业客户资源

    有大佬说：“大数据是下一个时代的石油”，企业如何积累自己的大数据库，CRM是必选的入口。通过CRM系统可以管理完整的客户档案，从客户来源、各维度信息、分类、等级等系统的管理，同时有强大的数据分类、搜索功能，把企业核心数据加以利用，让客户管理价值更高！

• 2、简化销售过程

    常规的销售过程管控中，销售人员对客户信息、跟进情况、跟进任务等全凭记忆+笔记，既容易忘记，又容易丢失；销售管理层对销售人员日常工作管理只能听销售人员的工作汇报，既不全面又被动，而且想要发现问题需要花很多时间精力去整理数据。

    通过CRM系统，如凯发app官网，可以简化销售过程。一方面减少销售日常工作，快速查询客户信息、填写跟进记录，同时系统会以多种方式到期提醒，不遗漏任何销售线索；另一方面管理层随时看到各个客户跟进情况，多维度数据分析报表实时生成，不但省力还能快速发现团队和个人的问题，及时提供建议，实现管理的意义；再者对于企业而言，销售过程终于可以被记录、跟踪，对于流动性特别大的销售团队，意义非凡。

• 3、业务流程智能化

    尽管不同行业、不同企业的业务流程不同，常规CRM系统一般到合同签订即结束。但凯发app官网科技恰恰意识到要想CRM系统被深入应用，发挥不可替代的作用，就必须把业务流程一起管理，实现智能化流转，真正解放企业劳动力。

• 4、售后支持全面化

    CRM系统可以根据客户购买的不同产品，以短信、邮件等形式智能提醒到客户进行关注、保养等；也可直接提醒到销售、售后服务人员，进行主动回访。

    对于售后问题，凯发在线平台可以生成工单，自动分配给相关人员处理，让售后服务更快捷，更专业，即解决企业资源，又提高客户满意度。
    以上是CRM系统最基础的作用，要了解CRM系统的详细功能，请关注凯发app官网科技www.mymos.cn  或致电057188316562 申请不同版本CRM系统体验！为了感谢新老客户的支持与关注，凯发app官网科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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