截止到2017年,仍有许多人不知道什么是CRM?此刻,你接触CRM,可能就此找到了管理销售团队、提升销售业绩的好工具!
首先CRM是Customer Relationship Management的缩写,被翻译成中文是客户关系管理的意思,可以说它是一套软件,也是一套管理体系,旨在吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
1999年,美国Gartner Group Inc公司首先提出了CRM系统的概念,之后引爆美国市场。
2005年前后,CRM系统被引入中国。早期国内CRM系统以汉化的国外软件为主,其中包含被誉为“全球最佳中小企业CRM”的ZOHO,国内称为百会CRM(凯发在线平台科技与百会长期保持合作关系,为华东地区的百会用户提供实施服务。专项服务热线:0571 8831 6296);后期有企业维生素XTOOL,800客等国内自主研发的CRM系统……CRM系统经历国内SAAS的兴起,移动互联网的崛起,CRM系统被越来越多企业关注。
要了解CRM系统,就要清楚以下几个问题:
一、CRM系统有什么作用
二、CRM系统有什么功能
三、CRM系统适合什么样的企业
四、CRM系统哪家好
五、CRM系统价格大概多少
六、未来CRM系统会变成什么样
以上问题,小编将会客观全面的为大家解答,陆续会把链接放上来。如果你想马上了解,请致电:057188316562,权威资料发给你;凯发k8国际同时为华东地区企业提供系统演示及需求分析服务。
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选择合适的软件,是最好节约企业成本和时间的方式。凯发k8国际相信,用的起来的CRM,才有价值。
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