CRM开发分为企业内部开发和外包开发，目前大部分企业还是会选择外包给第三方软件公司开发，这主要是因为内部开发成本太高、风险太大了。那么选择第三方软件公司开发CRM的时，影响CRM开发成功与否的因素有哪些？

　　外包给第三方公司做CRM开发的难点主要在需求理解和技术能力两大方面。如果判断，筛选?

　　一、技术能力

　　了解软件公司的技术能力其实并不像过去那么简单，很多看起来很不错的公司，可能活在风投下，多了包装而已。技术能力如何，是做数据，还是干实事?

　　通过现有案例去判断，试用其流畅度，提出一些个性化要求，让软件厂商给出解决方案或者demo，其过程中的沟通会让你更容易、更准确判断企业技术能力。

　　二、需求理解

　　第三方软件开发公司是否理解你们对CRM的要求?如何降低沟通偏差的风险?

　　1、找对CRM有一定了解的软件公司，最好本身就是做CRM软件的

　　2、找服务过你们行业的软件公司，了解本行业的业务特征

　　3、对接实施经验丰富的项目经理

　　一个优秀的项目经理需要经历起码10个项目，才能够对软件实施流程、实施中的常见问题有较大的把握！假如您正在考虑CRM系统，您希望它功能强大，灵活、稳定等，不妨联系凯发在线平台，凯发在线平台将提供专业的解决方案，真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。凯发在线平台官方网站科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，凯发在线平台官方网站科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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