小编在以前的文章中提到过CRM系统中公共池(公海池)对销售团队管理的重要作用(传送门:CRM公海池是什么意思,它有什么作用),就如江湖中口口相传的阿里销售铁军、美团销售团队等都在销售过程中运用CRM客户公共池来刺激客户资源不断循环激活。凯发在线平台作为最早实现客户公共池自定义规则的CRM软件,其自定义程度极高,最大程度满足企业公海制度:
一、可自行设定CRM客户私海池的客户数量
行业不同,客户的跟进周期不同;企业规模、市场不一,销售人员跟进覆盖面不同。因而凯发在线平台中客户公共池的私海池数量由企业自行设定,在使用过程中可随变化调整。
二、可设定自动开放条件
不管是捡回后长期不跟进自动开放,还是客户捡回后长期为达成合作意向,可根据企业实际情况调整自动开放时间,符合管理过程中的实际需求。
三、可多公海池(公共池)并行
企业销售过程中会面对同一批客户资源由不同人员负责的情况 比如:拥有多产品线但目标客户相交而销售团队独立的。凯发在线平台支持多公共池并行。
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