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建筑业CRM的作用

发表日期:2020-08-11 17:43   文章编辑:桃子  

  对于所有涉及建筑行业的人,无论是作为工程公司,行业供应商还是合作伙伴(设计办公室,建筑师等),确认并执行项目都是漫长而复杂的过程,涉及到无数人之间的联系(承包商,建筑师,处方者,决策者和影响者等)。

  赢得合同不仅仅是了解承包商及其项目的问题。这意味着要管理建筑师,设计办公室,承包商和公司之间的复杂关系网络。通过在一个地方收集与每个工作现场有关的所有信息,建筑CRM不仅可以让您监控施工现场的进度,它还为您的销售代表提供了详细而全面的关系映射。

  1、确定关键联系人

  每次招标确定关键联系人是成功的关键。每个招标都涉及无数的联络人。无论是与承包商,建筑师还是设计事务所,互动都比比皆是。全面了解这些相互关系和网络对于赢得您的投标至关重要。

  2、监督施工项目

  从招标开始到结束为止,监控招标的进度和状态。建筑 CRM使您可以有效地管理机会。CRM现场监控解决方案提供了专门为建筑业设计的功能。

  其中包括:能够与业务来源(招标,公共信息或其他来源)交互并将它们直接导入CRM中;发出投标书后,设置仪表盘以更好地监视各种数据。

  3、加强组织各个级别的信息共享

  与所有利益相关者共享信息。建筑行业的CRM解决方案将集中给定招标中的所有可用数据。解决方案的协作功能意味着协作人员可以订阅重要信息,以便信息直接传递给他。您的定价团队是否需要访问所有数据,而销售代表仅需要部分视图。借助建筑CRM的访问权限管理功能,您可以选择哪些人可以看到哪些内容。

  4、能够随时随地访问信息

  使用CRM系统,您的团队甚至可以在施工现场访问您的联系人及其相关所有数据。销售代表经常出差,借助建筑 CRM的解决方案,他们可以从平板电脑或智能手机访问您的所有数据。建筑CRM的响应式设计可确保最佳的用户体验。
 


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