crm客户管理系统通过满足客户个性化的需求、提高客户忠诚度，实现了缩短销售周期，降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业盈利能力和竞争能力。这些都是使用crm客户管理系统的效果，想要让crm客户管理系统的使用达到预期的效果，除了按照上述的进行以外，还需要做好基础工作，确定企业客户管理的主要内容并制作客户资料卡，遵循一定的原则进行客户管理的分析，那么crm系统对于客户管理的原则是什么呢？ 一 ...

只有站在全局的角度看需求，才能有效的指导凯发k8国际官网的判断。凯发k8国际官网接到的业务需求，都是基于一个一个的点，而判断这些点要不要做，要怎么做，都是基于凯发k8国际官网对全局是思考。 首先， CRM 系统的搭建，是业务体系设计问题，其次才是销售使用来管理客户的工具。 概述 我手边陆续接了 3个 CRM 系统，都是电话销售类型，而这 3 个 CRM 所服务的业务，分别处于「初创期」、「发展期」和「成熟 ...

人工智能（AI）炙手可热，这是有充分理由的。可口可乐就是利用人工智能从收集到的客户数据中提取出每一个见识的公司的例子。有没有想过樱桃雪碧（Cherry Sprite）是怎么来的？在监控了从“智能”自助式软饮水机收集的数据后，可口可乐将Cherry Sprite创造为一种新口味，使客户可以自己混合饮料。可口可乐拥有超过1亿的Facebook粉丝和3500万的Twitter追随者，他们已经将社交媒体用 ...

　　别人的客户跟着跟着就签了，你的客户跟着跟着就丢了。复盘原因，五花八门的“小事”都可能导致客户流失： 　　销售A:客户是从离职同事手中转过来的，客户信息和以往的沟通记录都不全，需要客户重新提供资料，被客户抱怨“不专业”！ 　　销售B：外出中接到客户的需求电话，由于来不及记录，或只是记录在随身携带的纸上，造成信息丢失，给客户带来负面体验。 　　销售C:同时跟进多个客户，由于客户们处于不同的阶 ...

CRM客户管理系统对于那些靠客户安身立命的企业来讲，简直就是一大杀器，因为这个系统本身就是为了帮助企业进行客户管理，提升客户的满意度所诞生的。 但是有很多的企业因为价格或者预算的原因，没有能力购买付费的系统，于是一些软件开发商为了迎合这部分客户的需求开发出了免费CRM系统，那么这些免费的系统能够满足这些企业的需求吗，会不会有什么弊端呢？ 市面上的免费CRM已经有很多了，甚至不少的企业 ...

智通财经APP获悉，当地时间周三(3月25日)，客户关系管理软件服务提供商Salesforce(CRM.US)表示未来几个月不会裁员。 Salesforce联合创始人兼首席执行官马克贝尼奥夫(Marc Benioff)直接做出的这一承诺，代表了公司高层避免加剧失业的决心。截至1月31日，该公司拥有逾4.9万名员工。 贝尼奥夫周三在推特上表示:“Salesforce承诺其未来90天内不 ...

一、CRM离“爆发”还有多远？ 随着Salesforce成为2B网红，不但带火了美欧的CRM，还形成了国内2B SaaS的重要赛道。现在又有Salesforce联手阿里进军国内市场，以及百度CRM的入局，令已经沉寂下来的CRM又热闹起来。 既然Salesforce已经很火了，美欧的CRM市场也已经非常成熟，中国CRM市场也要爆发？ Salesforce的成功可以复制过来吗？ CRM之所以在 ...

当今世界的大环境下，经济发展不景气，企业利润下滑严重。对于很多企业来说，传统的营销模式已经不能为企业带来订单与利润，但是营销成本却在不断提高，这已经成为了众多企业面临的严峻挑战。在市场用户总数大致不变的情况下，想降低获客成本是比较困难的事情。 CRM客户关系管理系统核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从 ...

在经济数据低迷的情况下，再加上对冠状病毒蔓延的更多担忧，投资者上周五采取了避险策略，将目光转向对疫情已显示出免疫力的资产。这些资产包括黄金，金价已飙升至每盎司1,650美元附近，周五再度受到追捧。 与此同时，股市大幅下跌，上周三大股指均下跌至少1%。道琼斯工业股票平均价格指数上周五收盘下跌0.78%，至28,992.41点；标准普尔500指数收盘下跌1.05%，至3,337.75点； ...

《危机下的企业自救手册(阻击“黑天鹅”)》是晓程序观察(yinghoo-tech)团队针对疫情下企业“自救”所推出的特别策划，旨在帮助传统企业将业务重心“搬”到线上、快速启动“自救”。本策划包括「流量重启」、「现金回流」、「降低成本」、「增加效益」及「未来趋势」等五大专题。 本文是「流量重启」专题第一篇，主要讲述微信平台内主要的流量入口、运营玩法，以及疫情下的政策扶持。 要成长为的新的物种，就 ...