传统制造业面临着劳动力、原材料等成本的不断攀升，外部竞争的加大，其利润空间已经非常低了。2020年，制造业更是饱受国际环节及疫情影响(订单被迫取消、作废)，不得不面临巨大的挑战。

　　在疫情和生存环境的倒逼之下，制造企业开始加速寻找敏捷的生产运行模式。快速了解客户需求，加速业务流程，对产品进行有效升级……这是制造企业当下要快速着手的事，而面向制造业的CRM能够有效解决这些问题。

　　以凯发手机官网CRM制造业解决方案为例《什么是制造业CRM软件?》：

　　1、快速了解客户需求

　　基于客户，完成售前、售中、售后整个业务过程中与之相关的往来记录。对客户现状、需求、竞争对手等进行升读分析，可以更全面、快速了解客户需求。

　　2、加速业务流程

　　当CRM不局限于售前管理，制造企业可以通过CRM完成业务过程中的跨部门协同。不仅减少内部沟通的障碍，还能加速下单、订单执行、售后等环节，缩短业务周期。

　　3、对产品进行有效的调整、升级

　　通过对订单售后、客户反馈意见等的数据分析，CRM可以帮助企业快速了解产品的不足，进行有针对性的调整、升级，让产品更受喜爱。

　　中国依然是制造业大国，目前有143万多的制造型企业，而标准化CRM难以解决制造企业的深度管理问题。凯发手机官网CRM是行业性、专业化的制造业CRM，欢迎免费体验！

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