立即注册
首页 > CRM百科 > 审批流程设计【公司内部审批流程制度】

审批流程设计【公司内部审批流程制度】

CRM百科· 2024-01-25 20:04:15 313

用过OA软件的人一定知道什么是审批流程,什么是审批流程?

做某项事情需要得到公司及其他人员支持的时候,就需要准备一定资料提交,审批人按照公司规章制度进行资料审核、现场勘验、承诺事项.最终批准同意,或者驳回审批的这个过程即审批流程。

像钉钉、企业微信这些轻应用上,报销、请假、会议申请等这些简单审批流程设置都非常方便。

公司内部审批流程制度设计

通常的流程一般分为2个层次来讲:流程、节点(活动或步骤):

  • 流程

就是某一具体的业务流程(如请假审批流程,财务报销审批流程),它由若干节点组成;

  • 节点

就是一种特定业务类型的封装,包括节点基本信息、参与者、时间限制、工作任务信息、触发事件、启动策略等信息。

公司内部审批流程制度

凯发手机官网分析业务工单状态,从操作人、流程、节点状态这三个角度分析

1、操作人

    多人处理:一人通过(其中一人进程审批处理即可既或签)、多人通过(所有审批人都需要进行审批处理既并签)2种情况,请根据自己的业务具体选择;
    设定审批人:由提交人指定、自动按照角色层级关系分配、选择审批人3种情况,请根据自己的业务具体选择;

审批流程设计

2. 执行动作

一套完整的审批流程参考钉钉审批事件信息的处理上包含如下5类:

    申请:针对当前业务表单信息发起申请,开始审批流程的传递;
    通过:当前步骤处理通过,进入下一步骤,若为末步骤,则流程处理完成;
    退回:将步骤退回至上一步骤,即返回至上一处理人处,若为首步骤,则不进行退回;
    否决:将步骤直接结束,执行结束动作拒绝活动,不再进行操作,或者回退至第一步骤;
    撤回:若当前步骤已处理,下一处理人未处理的情况下可进行撤回操作。节点流程描述

3. 节点状态

提交人: 未提交、已提交、处理中、已结束。
处理人: 待处理、已处理。

    创建业务工单:提交人登录系统之后,选择想要发起的业务工单,填写业务工单。填写完成可以选择提交或者保存;
    未提交:列表中显示所有保存但未提交的业务工单,未提交列表中的业务工单都没有业务工单编号(唯一),状态为“未提交”。提交人可以选择某个业务工单后能方便对其进行修改、删除和提交;
    已提交:列表显示所有已经提交的业务工单,有业务工单编号,并显示(未处理)。提交后的业务工单进入处理流程,提交人无法进行修改和删除;
    处理中:列表显示所有提交并已经有节点处理的业务工单,提交人可以查询某个业务工单的处理进度;
    已结束:列表显示所有已经处理完成的业务工单;
    待处理:列表显示所有待处理业务工单;
    已处理:列表显示所有当前处理人已处理的业务工单,既被当前处理人流转到下一个流程节点的业务工单;


以上内容为网上案例总结与自己项目业务需求整理得来的,重在分析总结,感谢无私的开源作者们。


您可能关注:
文章来源: /blog/a5505.html

[免责声明]如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com,凯发手机官网会在3个工作日内处理。非原创标注的文章,观点仅代表作者本人,不代表凯发k8国际立场。

审批流程,审批流程设计,公司内部审批流程制度

凯发k8国际CRM系统是一款可以满足医疗器械企业服务、软高科、装备制造业贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。

关注微博

立即咨询

网站地图XML