什么是合作伙伴关系管理(PRM)?
合作伙伴销售商，也称为渠道合作伙伴，是向自己的潜在客户和客户销售其他企业产品和服务的公司。例如，许多医疗器械制造商直接与经销商合作销售他们的产品。作为这种合作的回报，合作伙伴销售代表通常会获得佣金、奖金或奖励。合作伙伴关系管理 (PRM)涉及帮助合作伙伴企业成功销售第三方产品所涉及的所有工具、流程和培训。
PRM 有时会与CRM(客户关系管理)混淆，但两者之间存在一个关键区别：PRM不是直接管理与客户的关系，而是优化与合作伙伴企业的互动。
△凯发app官网登录医疗云CRM产品截图
为什么PRM很重要以及它有哪些好处?
合作伙伴销售的主要好处是低投资收入增长。由于您只需支付佣金，因此您可以节省雇用更多销售代表的费用。此外，您无需花时间了解新行业，而是可以依靠已经掌握专业知识和人脉的合作伙伴，从而更轻松地扩展业务并接触更多客户。这可以帮助您避免高昂的客户获取成本，并削减原本需要用于支持增加销售努力的开支，同时带来更多收入。
借助正确的工具和培训，PRM 还可以缩短将您的产品和服务推向市场所需的时间。通过利用合作伙伴已有的客户关系，企业可以避免寻找和联系新潜在客户的耗时过程。
明智的 PRM 策略需要精心规划和执行，整合正确的工具、明确的成功指标、周到的招聘、公平的佣金结构、培训、绩效跟踪以及与合作伙伴的定期沟通。
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