随着云计算的普及化，云CRM不再陌生，无论是传统的本地CRM系统还是基于云计算的云CRM系统，它们都有不同的优点和缺点。对于企业而言，基于云的CRM系统可能是最佳选择：
1.能源消耗
在Internet服务器上存储数据所消耗的能量明显少于本地专用服务器上的能量消耗。采用云CRM系统有助于在企业数据和信息的存储中节省更多能源。
2.性价比高
无需专人维护本地服务器，且同样配置，云服务器的速度更快。成本问题可能是许多小企业转向云CRM的主要原因。
3.第三方服务提供商
外部服务提供商的参与可以有效地减轻日常维护工作的压力。服务提供商可以监视系统配置和测试的过程，以及管理企业应用程序数据。
4.高度可访问的数据库
通过访问云网络数据，员工可以更远距离地完成访问。如果不同的办公室或部门需要共享信息，云网络可以使共享连接更容易。当销售人员与客户一起出去时，他们仍然可以通过移动设备访问公司的数据库，以找到他们想要的信息。
云CRM是否意味着就是租赁方式?就是SaaS?当然不是，购买属于自己的CRM软件，独立部署在云服务器上，实现企业私有云CRM，不仅能享受云CRM的各种便捷好处，还能享受私有化CRM安全性更高、灵活性更高的好处。
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