CRM系统如果能对接ERP、OA等软件，无疑是打通多系统数据的最好方式。不需要人工去导入导出数据，也不需要一个数据录多套系统。但系统对接并不是轻松的活，涉及到两边软件供应商及企业内部三方。
无论如何，系统要实现对接的前提是：软件厂商提供数据接口，即常说的API接口。如果您的软件有一定的定制内容，那么这个API接口也需要做定制，其工作量是比较大的。
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