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如何让销售喜欢CRM软件?

发表日期:2019-06-28 18:22   文章编辑:桃子  

  销售人员排斥CRM软件是目前CRM项目失败的主要原因之一。如何让销售喜欢CRM软件? CRM系统软件为销售提供更多价值,节省他们的工作,帮助他们提高业绩是最核心的。参考以下5点,帮助销售喜欢上CRM软件:

  1、帮助销售获取靠谱的销售线索:如市场活动中搜集的销售线索能够第一时间分配到他们手中;

  2、在CRM中,销售可以随时找到最新最全的资料:将销售相关文档(最新产品,解决方案,价格)信息关联到CRM系统中,

  3、可以直接在CRM中寻找内部协同,获得同事的支持;

  4、集成ERP,在CRM中随时查看订单的交付状态,帮助销售轻松服务客户,提高客户满意度也增加客户转介绍;

  5、销售可在CRM随时了解自己的业绩情况,公司的业绩排行榜,激励销售人员实现销售目标。

  总的来说就是尽量能让销售人员在CRM中查询更多的有价值的信息,而不是一味的让销售人员录入信息。当CRM对销售产生价值的时候,他们自然会经常使用并会不断完善自己的CRM信息,也就达到公司上CRM的目的。

 


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