工作流程管理系统是什么

　　工作流程管理系统是一种软件系统，旨在帮助企业管理和优化其内部流程。通过该系统，企业可以把不同的流程步骤自动化，从而提高工作效率和质量。同时，该系统还可以帮助企业实现更好的资源利用和成本控制，使企业更好地应对市场变化和竞争压力。

　　工作流程管理系统常见功能：

　　流程建模、流程自动化、任务分配和跟踪、报表和分析等。通过这些功能，企业可以方便地对流程中的每个步骤进行管理和监控，以确保流程的顺畅和高效。

　　在k8凯发集团CRM中，基于客户关系管理，可以对业务环节中的各审批流程进行建模，拖拉拽的方式即可实现。同时，设置自动化及监听，智能追踪流程进程，管理任务进度。不仅如此，k8凯发集团CRM还能自定义报备，以图表形式呈现数据分析报表，帮助管理层更清晰整个流程及其效果。

　　值得注意的是，工作流程管理系统并不是一种万能的解决方案。不同的企业有不同的流程和需求，因此需要根据实际情况来选择和定制系统功能。此外，系统的实施和使用也需要一定的技术和管理能力，需要企业做好前期准备和培训工作。

　　总之，工作流程管理系统是一种有助于提高企业工作效率和效益的重要工具。企业可以根据自身情况选择和使用该系统，从而更好地应对市场挑战和实现可持续发展。