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- 深入理解实施CRM的过程,包括如何有效的处理需求和设计会议,如何管理开发和测试环境,如何将数据迁移到CRM中,以及如何更好的为销售代表做使用培训……还有很多例子。可能你的企业中从来没有员工做过这种工作。
- 在成功的企业如何使用CRM系统方面具有丰富的经验,包括他们如何把流程和所选的CRM系统结合起来,以提供最佳的用户体验和简化业务。
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