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CRM系统哪家好?选型怎么能随便!

发表日期:2017-07-31 19:14   文章编辑:桃子  

    如果你正打算找一款CRM系统,不论你是选型人员还是决策者,CRM选型过程可不简单哦!CRM选型不是单纯买一台电脑一张办公桌椅,参数一比较,实际一体验觉得OK就大功告成了!
CRM系统哪家好?
 
   对于CRM选型而言,体验CRM系统的价值在于让你对CRM系统有更深刻的理解,同时让你心中有几个预期选择。然而,试用CRM系统一定是第二步骤。CRM系统之所以备受关注,是因为它已经成为现代企业管理核心资源(客户信息、商机信息)及销售团队、协同部门的主要工具。所以,了解内部的需求才是CRM系统选型第一步!
  
如何了解企业CRM需求?
   如果你是销售管理者或者企业领导,一定清楚为什么公司计划上CRM系统:
  •   感觉像在信息的海洋里游泳,却无力追踪它们。
  • 因为漏掉线索而损失生意。
  • 不知道投入市场的费用对业务是否有帮助。
  • 花费太长时间用于寻找某位客户发来的邮件。
  • 忘记已经同客户约好的时间,不能按计划完成工作任务。
  • 不了解自己的生意是否增长,也不清楚增长了多少。
  • 每次客户打来电话,都不得不重复地介绍自己。
  • 在销售团队中,每个成员的销售过程都不相同。
  • 业务员离职的时候,带走一批重要客户。
  • 销售团队没有可以用来安排工作任务优先次序的工具。
  • 找不到让团队协作更加高效顺畅的工作方式。 
CRM系统
 
  这些困惑是每一家销售公司都会遇到的,CRM系统确实可以解决。但能解决你们企业问题的CRM系统除了要能解决上述问题外,更重要的事要贴合企业实际销售流程,梳理好这些需求后再去找供应商,让供应商根据你的需求提供解决方案才是最有效及最不容易选错CRM系统的。
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