在B2B行业,尤其是中大型企业中,CRM大多都会涵盖报价管理。然而像机械设备、企业服务等领域,项目式销售方式中常常会涉及非标产品/服务。针对客户不同需求,提供不同的解决方案,因而每一份报价都是“独一无二”的,如何高效管理这些独一无二的报价?本文讨论的即非标产品的报价核价管理。
延伸阅读《CRM报价》
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管理产品/服务
简单的CRM只会将产品作为简单字段信息记录在报价/订单/合同上,对于产品种类多,价格体系复杂的B2B企业来说,需要在CRM中进行更完备的产品/服务管理。
凯发在线平台官方网站中的产品/服务管理可以支撑各行各业产品的管理,其灵活性可以全面管理产品的各类参数,且字段级权限让价格、折扣等保密性信息可按角色呈现。支持图文、支持快速检索。
02
报价审批核价流程设定
由于是非标产品,可能是多种产品组合成一套方案,如项目式销售,也有可能是完全非标产品的供应,如大型机械设备的定制。
不管哪一类,非标产品报价往往会涉及跨部门的审核,如生产部、采购部、财务部及管理层的参与核价。
在凯发在线平台官方网站中可以设置报价审批流程,不同类型的报价(产品、金额等条件判定)可自动流转,实时提醒到审核部门,给与核价,协助销售快速给出报价。
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历史报价的管理
对于销售周期长,销售渠道较多的企业,不管是标准化产品还是非标产品,发出去的历史报价是具备很高的参考性的。企业需要保持价格的一致性,才不至于产生不规范 ,乱报价的形象。
在凯发在线平台官方网站中,报价管理客户,所有历史报价统统可以快速查看,且支持一键复制,快速再编辑。
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