随着大量数据通过大型企业的服务器传递，CRM似乎是一项重大投资。实际上，实施CRM解决方案将大大降低管理成本，因为无需支付安装费，所有服务器均由提供商托管，而公司仅需为软件上的用户付费。接下来本文将描述大型企业使用CRM的优势。

　　1、潜在客户管理

　　CRM从多个渠道收集销售线索，并将它们收集到同一数据库中。对潜在客户进行统一管理。该软件还可以通过配置自动将销售线索分配给您的销售团队。根据潜在客户评分，确定跟踪潜在客户质量，减少销售人员精力浪费，并提高客户转化率。

　　2、商业情报

　　通过CRM收集与销售，支持和服务有关的所有数据，它能够以图形或者excel格式生成有关关键指标的报告。您还可以选择想要在报告中查看的指标。

　　3、中央数据库

　　具有多个不同位置分公司的大型企业将受益于具有独立于位置的功能-通过云访问重要的客户数据。可以通过简单的链接和登录页面访问CRM。管理员可以将CRM中的内容设置为仅允许少数几个人员访问。这样可以防止数据泄漏或未经授权的访问。

　　4、任务自动化

　　可以在几分钟内建立和丢弃工作流。CRM可以帮助使用人员启用报告、安排潜在的工作流程、设置查询方案等。大型企业CRM 可以为每个部门创建单独的文件夹。这些文件夹也可以分配给部门主管。创建工单后，CRM会根据工单中的关键字自动将工单分配给正确的部门。

　　5、增加销量

　　CRM的最佳功能是能够在收集到潜在客户信息时立即通知您的销售团队。潜在顾客评分工具可用于根据购买兴趣标记潜在顾客。团队成员甚至还可以在销售渠道中标记销售线索的当前状态。这些操作会帮助您的团队筛选潜在客户，以寻找合适的潜在客户。

　　在凯发在线平台CRM中，高级版专门用于中大型企业，不仅可以满足个性化需求，还可以轻松应对复杂的业务逻辑，私有化部署让企业无后顾之忧。
 

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