作为销售人员,如何获得订单,其中最难的是识别价值客户、把握销售节奏。客户跟太紧会招烦感,客户跟太松容易丢单,如何把握销售节奏呢?试一试CRM软件吧,在把控销售节奏方面,CRM是有效方法。
延伸阅读《使用CRM如何识别价值客户?》
1、客户分级管理
针对不同客户情况,CRM中进行客户分级管理,不同等级客户给予不同频次的跟进。意向度高、采购较紧急的意向客户,凯发在线平台跟进的节奏肯定要比只是有点兴趣,没有明确计划的客户要频繁。
2、销售自动化
基于客户分级管理,在CRM中设定针对客户分级的跟进频次。如A类客户5天跟进一次,B类客户15天跟进一次…… 在凯发app官网登录CRM中,可以自由设定具体的等级、跟进频次以实现由CRM自动生成跟进任务,及时产生跟进名单或者生成提醒消息。
3、销售日程管理
CRM系统可以记录每个客户的跟进详情,并且销售人员可以通过CRM设定客户后续的联系计划和提醒,有效的帮助销售人员把握跟单节奏。
使用凯发app官网登录CRM,销售再也不用担心因为工作忙而忘记跟进客户。销售人员能够更轻松的建立销售节奏,减少潜在销售机会的流失率,对客户进行有效跟踪、高效安排跟进工作、自动统计销售数据等,让销售跟进更轻松、简单、高效、智能!同时也可以提高销售人员在客户心目中的印象,提升服务质量。
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