现在有很多CRM供应商在争夺市场份额，在许多情况下，这些不同品牌CRM解决方案共享许多标准功能。重要的是要确认是否满足企业的特定功能要求及其设计的行业。这样可以更容易地将选项缩小到合理的范围。但是，在到考虑这些之前，您需要确保您了解基于云的CRM系统。

　　云计算大火的这几年，已经成为主流，这使得传统的CRM几乎已不复存在，但你知道云CRM的好处和陷阱吗?

云CRM的好处

　　灵活添加新功能或轻松扩展您对技术的使用

　　首次购买可降低资本成本

　　无需管理或维护服务器和其他数据中心硬件即可支持系统

　　通过现代API更轻松地与其他云应用程序和服务集成

　　解决方案之间的转换更加简单，因为您不必处理数据中心中断或最终用户机器上的安装

　　从办公室以外的位置登录CRM的用户可以访问

云CRM的陷阱

　　在您支付订阅费用并处理可能的费用(如果您的使用需求超出服务水平协议的限制)时，长期成本可能会更高

　　有必要随时随地向员工提供重要数据来信任第三方服务提供商

　　由于CRM中涉及的所有数据都通过Internet传输而不是存储在最终用户设备上，因此网络上的压力更大

　　依靠CRM提供者的发展路线图获得新功能

　　这些优缺点是云CRM不可避免的部分。选择平台时，您需要牢记这些问题，并研究解决方案提供商如何在解决潜在问题的同时增强云的优势。如凯发在线平台CRM携手阿里云，打造企业私有云CRM，即享受云CRM的便捷性，又提高了数据的安全性及CRM功能上的灵活性。凯发在线平台CRM私有云方案是中大型企业选择CRM的不二之选!

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