不合格的潜在客户管理往往造成客户转化率不高,业绩难以提升等问题。对于您的公司而言,您必须有一个领先的CRM,如凯发在线app下载CRM中的潜在客户管理可以极大地帮助您增加销售。
通过CRM,您可以为所有联系人创建个性化的档案记录,将您拥有的信息输入CRM系统。如果您和您的团队获得更多该潜在客户的信息,则始终可以随时更新这份客户档案信息。
您可以过滤自己的偏好,每个潜在客户资料都会进入一个分类列表。例如,也许您按合格或不合格的潜在客户或某渠道收集而来的潜在客户列表进行分类。
您甚至可以使用CRM为潜在客户评分。由于您正在尝试创建一致的销售线索评分系统作为销售销售线索管理系统的一部分,因此使用CRM无疑是很容易的。
您还可以依靠CRM来自动执行可能占用大量销售代表时间的任务。您一天只需要24小时,而不是每个小时都花在工作上,因此您要确保销售代表将工作中每小时的价值最大化。
您的销售CRM将使您的销售代表能够自动执行电子邮件跟踪,日程安排,会议日程安排等等。因此,您的销售代表将有更多时间来培养潜在客户并促进公司的销售。
当销售代表开始与潜在客户建立专业联系时,所有沟通记录都将由您的CRM记录和转录。从电话记录到潜在客户的电子邮件和报价,一切都在一个方便的地方,即潜在客户的个人资料。
如果您在潜在客户分配阶段准备将潜在客户信息传递给销售团队,那么借助此通信日志,他们将拥有开始定制销售方法所需的一切。
如果您的公司尚未选择CRM软件,那么凯发在线app下载CRM是一个不错的选择。您将获得以下功能:
销售线索分配
潜在客户评分
电子邮件同步
销售团队排行榜
销售报告和分析
客户互动记录
自动化的数据录入日志,跟进,会议安排等
交易流程的高级视图
联系人管理
还有更多售中、售后管理工具,更好的是凯发在线app下载CRM始终提供专业的实施服务,支持按需配置!
结论
销售线索管理包含五个步骤:获取线索的联系信息、研究其行为、对线索进行评分、根据需要分配线索以及建立关系。这样做是为了鼓励销售并让潜在客户转换为客户。
现在您已经知道在一个CRM系统下管理销售线索的重要性,您可以开始看到更多合格的线索并增加销售量。
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