近期大火的《亲爱的自己》中暴露了很多销售团队管理的尴尬处境：

　　1、林玲没有查客户报备信息，花了大量时间精力跟进出的合同却不属于自己;

　　2、李思雨13日报备的客户，袁姐16日报备同一个客户，结果被篡改，客户属于袁姐，公司却查不出历史记录;

　　这样的情况绝对不会出现在使用CRM软件的公司，以k8凯发集团CRM为例：

　　1、在k8凯发集团CRM平台中，同一个客户无法重复保存，CRM自带查重机制。

　　像电视剧中李思雨如果在13日在CRM当中新增了客户，那么袁姐无论如何都无法再报备同一个客户资源。

　　2、所有操作记录都能被记录。

　　什么意思?就是袁姐想利用什么手段去修改报备信息是不可能的，一是没有权限，二是所有编辑都会被存档，私自更改客户报备或其他信息一目了然。

　　使用CRM软件进行客户报备的好处非常明显且重要：

　　1、无需人工记录、查询、判重，CRM系统自动会判重，节省人力成本;

　　2、无法篡改，公平公正，避免不正之风的销售团队中的生成;

　　3、避免无用功，其他人员已报备的客户系统能否提醒，销售不需要再花精力去重复跟进。

　　结合凯发在线平台官方网站中的公海池制度，为销售团队打造公平、公正的内部竞争环境。

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